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鹿児島県肝付町の工場よりゆうパック常温にて発送いたします。

地域目安送料（60cmサイズ）

南九州（鹿児島・宮崎）¥800

北九州・中国・関西　¥800〜¥950

四国・東海・北陸　¥800〜¥900

関東・信越　¥1,000〜¥1,100

東北・北海道　¥1,400

沖縄　¥900

※重量によって80cm・100cm・120cmサイズになる場合があります。

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送料無料
1回のご注文が10,000円以上の場合、送料無料となります。

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お届けについて

配達予定日 ご注文確定から1週間を目安に発送します。 原材料の収穫状況や手作り製造の都合により変更が生じる場合は、メールにてご連絡します。

手作り製造について 当店の商品はすべて手作りです。色・形状に若干のばらつきがある場合がありますが、品質に問題はありません。

お支払いについて

支払い方法

• クレジットカード決済（ Visa / Mastercard / American Express / JCB / Discover）
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• コンビニ決済
• 銀行振込

支払いタイミング 

- クレジットカード / Google Pay / Apple Pay：ご注文確定時
- コンビニ決済・銀行振込：ご注文確定後3日以内（前払い）
  ※期限内にお支払いがない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルはお受けできない場合があります。 発送前であればご対応できることがありますので、お急ぎの場合はお問い合わせフォームから「注文・配送について」を選択のうえ、早めにご連絡ください。

返品・交換について

お受けできる場合 当店の商品に不具合・欠陥がある場合

お受けできない場合

• お客様都合による返品
• 手作り製造に伴う色・形状のばらつき（品質上の問題がない場合）

返品期間 商品到着日から14日以内

返品方法 お問い合わせフォームより返品希望の旨をご連絡ください。可能であれば、写真などのデータを添付頂けますとスムーズに対応可能でございます。

返品送料 当店の不具合・欠陥による場合は当店負担。お客様都合の場合はお客様負担。

返金について 返品確認後、お支払い方法に応じて返金します。手続きには5〜10営業日程度かかります。

商品の保管・保証

当店商品は食品です。開封後は商品ラベルに記載の賞味期限に従ってください。 保管方法：常温・直射日光を避け涼しい場所で保管してください。

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最終更新：2026年6月1日